Sosyal Medya’yı şirket içinde/ kendi bünyenizde kim yönetecek?
- Pazarlama Müdürü/ Yöneticisi
- Dijital Pazarlama Müdürü/ Yöneticisi
- Satış Müdürü/ Yöneticisi
- Halka İlişkiler Müdürü/ Yöneticisi
- Müşteri İlişkileri Müdürü/ Yöneticisi
- Sosyal Medya Müdürü/ Yöneticisi/ Uzmanı
Yukarıda sayılanlar çok genel olarak gösterilmiştir. Şirketin, markanın büyüklüğününe göre değişiklik gösterebilir. Daha fazla seçenekler de var olabilir.
Ben her zaman Sosyal Medya yönetiminin bünye içersinde mutlaka yapılandırılması gerektiğini düşündüm ve tavsiye ettim.
Dışarıdan çeşitli yardımlar alınabilir. Ancak şirket bünyesinde markayı/ ürünü/ servisi/ hepsini çok iyi tanıyan bir bölümün mutlaka yer alması gerekir. Bu bölümün yukarıda sayılan bölüm/ disiplinlerden gelmiş çalışanları/ yöneticileri olması gerekir.
Bölüm çalışanlarının çokluğu ve farklı disiplinlerden gelmeleri başarıyı arttıracaktır.
Unutmayınız ki Sosyal Medya sadece 1-2 eleman ile yapılacak basit bir iş değildir.
Küçük düşünürseniz, küçük kalırsınız.
