Sonuç;
Yeniden belirteyim. Bir markanın şirket bünyesinde mutlaka “sosyal medya” ile ilgili bir birim olmalıdır.
Bazı ve/veya bir çok hizmet dışarıdan alınabilir. Bünye içindeki birim ile ajansların çok yakın olarak birlikte çalışmaları gerekir.
İdeal yöntem şimdilik ve bir süre daha böyle olmalıdır.